Un llamado telefónico alertó a los voluntarios, quienes controlaron la situación hasta la llegada del personal técnico de GasNea, que procedieron a subsanar el inconveniente. Al respecto, el jefe de Cuerpo Activo, Pablo Gettig Jacob, informó a FM Estación Plus 94.3: "A las 5:47 de esta jornada, fuimos alertados por un escape de gas, en un domicilio en Barrio San José. Hacia la vivienda se dirigió una autobomba, con una dotación a bordo y quedó otra apresta en el cuartel, para intervenir si la contingencia lo ameritaba".

La fuga se había suscitado en el gabinete, comúnmente llamado "casilla", ubicado sobre la línea pública de edificación. En cuanto a la labor preventiva, Gettig Jacob indicó que "se trabajó durante 30 minutos aproximadamente. Una vez solucionado y verificada la neutralización del problema, se regresó al cuartel sin mayores novedades", afirmó.