Eliana Wendler, directora de Desarrollo Humano, y Alejandra Dubs, coordinadora del Área de Salud Municipal, explicaron en qué consiste.
Crespo23 de noviembre de 2025
Estación Plus Crespo
La alta demanda del servicio de atención psicológica en los Centros de Salud Municipal de la ciudad, derivó en poner en marcha este sistema, pudo conocer Estación Plus Crespo. Se trata de una metodología estandarizada y ampliamente utilizada por efectores y actores de diferentes especialidades médicas.
Así lo confirmó la responsable de la repartición, Dra. Alejandra Dubs, quien contextualizó: "Habitualmente la ansiedad, el estrés, la depresión y hasta los consumos problemáticos, aumentan mucho en esta época final del año, por un montón de factores. Sin embargo, se ha advertido que el incremento se viene dando ya desde hace un tiempo a esta parte. Por eso hay una mayor sensibilización y movilización de la gente frente a estas cuestiones, que entendemos deben trabajarse en red. El municipio cuenta con un equipo de psicólogos que están abocados todos los días a la atención de la salud mental, en los Centros de Salud; y en verdad, se están solicitando muchos turnos en cada espacio".
La profesional que coordina la Salud Municipal, manifestó: "Hay listas de espera para los pacientes, somos conscientes de esa situación, por lo que se está llevando adelante un Triage. Esto significa que tras la solicitud de un turno para la especialidad Psicología, el equipo profesional evalúa la ficha de admisión. Con las características del caso, en base a la información brindada, se le asigna un color que se corresponde con una clasificación que vincula la urgencia con el tiempo de espera. Son parámetros ya fijados y avalados por organismos nacionales e internacionales de salud. No estamos minimizando ningún planteo ni consulta, sólo estamos priorizando la atención según el estado de gravedad de cada persona".
"El objetivo es asegurar que quien lo necesita, reciba la asistencia adecuada y oportuna", resaltó la médica y ejemplificó que "quizás en otro tipo de consultas, los profesionales podemos acotar un poco el tiempo destinado a cada paciente, pero los psicólogos necesitan más tiempo para que el abordaje sea efectivo. La demanda del servicio es alta y se hizo necesario aplicar este sistema".
Es gratuita. Asimismo, se promueve el desarrollo de recursos personales y estrategias de afrontamiento de dificultades cotidianas.
Por su parte, en ocasión de llevarse adelante la reunión enmarcada en el Protocolo de Intervención ante situaciones de crisis, la directora de Desarrollo Humano, Lic. Eliana Wendler, señaló: "La intención ha sido reunir al Hospital, SEMUC, Guardia Urbana, Tránsito, Policía y Bomberos Voluntarios, además de las profesionales de Salud Mental y Adicciones del municipio, como para seguir articulando las intervenciones que tenemos que hacer desde los distintos organismos. Se viene una etapa complicada, dado que generalmente la época de fiestas es un período de crisis para algunas personas o van apareciendo situaciones que necesitan de una ayuda integral".
"La idea primaria es prevenir, pero cuando los episodios suceden, queremos como comunidad dar la mejor respuesta posible. Entendemos que estas problemáticas no se abordan desde un solo efector institucional, sino como una red de instituciones que acompañamos y sostenemos a la persona con dificultades en particular, y también a su familia".
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